Личный кабинет «CreditPlus»

Личный кабинет

Регистрация в Credit Plus — обязательный этап для получения денег. Без входа в личный кабинет на сайте клиент не сможет подать заявку или погасить долг, а также получить информацию по текущему займу.

Как войти в личный кабинет

В правом верхнем углу сервиса находится надпись «Личный кабинет». Нажатие на нее позволит авторизоваться в системе CreditPlus.

Вход в личный кабинет по номеру телефона

Для входа в учетную запись нужен только телефон. Заемщик вводит номер, указанный при регистрации, и жмет «Продолжить». На мобильный придет SMS-код, который используется в качестве пароля.

Восстановление забытого пароля

Такая опция не предусмотрена. Онлайн-сервис Кредит Плюс предлагает вход в личный кабинет по номеру телефона и одноразовому SMS-коду.

Авторизация через портал ГосУслуги

Вход в ЛК через ГосУслуги тоже отсутствует. Но пользователь может использовать аккаунт от гос. портала при регистрации, чтобы ускорить заполнение анкеты и повысить вероятность одобрения.

Вход после смены номера телефона

А вот номер в случае его потери или замены обновить можно. Для этого необходимо:

• зайти на сайт creditplus.ru и нажать «Личный кабинет»;

• выбрать вариант «Сменить номер телефона».

Система предложит простую форму, где следует указать старый и актуальный номера телефонов. А чтобы подтвердить личность, пользователю следует правильно ответить на «контрольный» вопрос онлайн-сервиса.

Регистрация в личном кабинете КредитПлюс

Зарегистрироваться на сайте Credit Plus можно 2 способами. В первом случае клиент заполняет анкету самостоятельно. А во втором разрешает доступ к информации на ГосУслугах, чтобы система перенесла учетные данные в профиль на сайте МФО.

Регистрация учетной записи на сайте

В этом варианте пользователь вносит информацию о себе вручную. На первом этапе нужно указать ФИО и личные контакты. Потом нужно будет указать паспортные данные, информацию о работе, кредитной нагрузке и финансовом состоянии.

Регистрация через ГосУслуги

Выбираем сумму со сроком займа и жмем «Заполнить через ГосУслуги». Этот способ проще, т. к. при получении доступа к аккаунту на гос. портале КредитПлюс автоматически заполнит большую часть информации о пользователе.

Клиенту останется лишь внести недостающие данные и подтвердить подачу заявки. Но все-таки основной плюс в том, что привязка ГосУслуг значительно повышает шансы на одобрение займа.

Возможности личного кабинета

После создания аккаунта на сайте creditplus.ru можно подавать заявки и отслеживать одобренные займы. Учетная запись позволит просмотреть общую информацию, внести платеж или заказать продление.

Что можно делать в личном кабинете

Функционал личного кабинета Кредит Плюс позволяет:

• подать заявку через интернет;

• оформить займ и получить деньги онлайн;

• вносить платежи, заказывать пролонгацию;

• получать персональные предложения МФО.

Учетная запись хранит историю всех займов, переводов и заявок клиента МФО. Пользователь также получает доступ ко всей документации, относящейся к его договору.

Привязка банковской карты

Сервис использует стандартную процедуру. После указания реквизитов система заблокирует случайную сумму на карте, чтобы проверить владельца. Обычно не более 10 рублей, которые вернутся на баланс в течение суток.

Как узнать сумму задолженности

Для уточнения суммы к возврату следует войти в личный кабинет. В профиле сразу отобразится актуальный размер задолженности.

Как оплатить займ через личный кабинет

Оплата займа через личный кабинет доступна после авторизации. Заемщику предложат внести платеж российской картой VISA, MasterCard или MIR. Комиссия — 13,5% от суммы перевода.

Досрочный возврат возможен лишь после предварительного согласования. За 10 дней до платежа клиент отправить запрос в МКК «Экофинанс» на погашение займа раньше срока.

Другие способы оплаты

При онлайн-оплате перевести деньги можно с карты в ЛК либо по реквизитам МФО любым из доступных способов. Наличные сервис КредитПлюс предлагает вносить через отделения Почты Росси, а также при помощи банкоматов Почта Банка.

Как получить справку о полном погашении займа

Для получения актуальной информации по выдаче справок желательно связаться со службой поддержки. Телефон горячей линии: 7(499)110-5224.

Мобильное приложение

У микрокредитной компании нет приложений. Получить доступ к личному кабинету заемщика можно только через официальный сайт creditplus.ru

Как продлить займ в КредитПлюс

Заемщик может продлить микрозайм на срок от 10 до 60 дней через ЛК. Просто авторизуйтесь на сайте, выберите опцию «Продлить заем» и пополните счет на указанную системой сумму.

Как удалить личный кабинет

Самостоятельно удалить аккаунт нельзя. Если заемщик решил отказаться от услуг компании, ему необходимо связаться со службой поддержки и уточнить про блокировку личного кабинета. Сотрудник МФО поможет составить заявление.

Плюсы и минусы использования

Плюсы личного кабинета КредитПлюс:

• доступ к информации по займу и всем документам;

• продлить займ или внести платеж онлайн в любое время;

• упрощенная регистрация и быстрая подача заявок.

Из минусов выделим отсутствие мобильного приложения. У микрокредитной организации нет клиентских офисов, т. ч. все вопросы придется решать удаленно — через ЛК или службу поддержки.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли заморозить оформленный займ или получить отсрочку платежа?

Компания не предоставляет услуги по отсрочке или заморозке платежей. Но при этом клиентам КредитПлюс доступна пролонгация — продление сроков возврата займа после оплаты процентов.

Как увеличить лимит займа?

Для снятия ограничений достаточно оформлять и вовремя возвращать микрозаймы. Если заемщик не злоупотребляет досрочным погашением и возвращает долги без просрочек, ему с большей вероятностью выдадут максимальную сумму.

Что делать, если аккаунт личного кабинета взломан?

Оперативное обращение в техподдержку при взломе — залог того, что мошенники не успеют воспользоваться ЛК. Служба безопасности МФО поможет ограничить и/или восстановить доступ к аккаунту.

Что делать, если платеж не прошел?

Если денег долго нет, следует написать на почту info@creditplus.ru. Обязательно укажите свое ФИО с номером телефона и не забудьте приложить фотографию с чеком об оплате. Клиентская поддержка выйдет на связь, чтобы помочь решить проблему.